比特币充值不到账，先别慌。核心就三步：查区块确认、核对地址标签、联系客服。绝大部分延迟只是网络拥堵或确认中，丢币是小概率事件。别乱点链接，别泄露私钥。
第一反应先看交易ID。任何充值都会有一个TxID，就像快递单号。你可以把它贴到区块链浏览器里查查，看看确认数到哪了。比特币一般要6个确认才算稳妥，有时网络一卡，等上几个钟头也正常。确认数没够，你就只能干等着，急也没用。
然后死磕地址和标签。充交易所的话，人家都会给一个充值地址，还经常带个专属的备注标签。地址抄错一个字母，币就飞到别人口袋了，基本找不回。标签要是忘了填或填错，交易所那边可能对不上账，你的币到了他们也认不出来。这种情况得赶紧拿着你的交易ID去找客服，证明这币是你打的，多半能找回来，就是得折腾一会。
等够久还不到，就去催客服。别自己去网上搜什么客服电话，那多半是骗子。一定从官网找联系途径，把充值截图、TxID、你的账户信息都准备好。和客服沟通时有点耐心，把事情经过和关键信息一次说清楚，他们处理起来也快。
养成充值前先小额测试的习惯。特别是大额转账，先转个几十块钱的比特币试试水，确认整个流程畅通无阻，再动真格的。钱包和交易所的软件也记得更到最新版，老版本有时会出岔子。管好你的私钥和助记词，别截图乱存，谁都别告诉。币圈里自己才是资产的第一责任人。
