恢复IM钱包数据，全靠助记词或私钥。如果你有备份，下载官方应用选择“导入钱包”输入助记词或私钥即可找回。没备份的话，数据基本无法恢复，这就是去中心化钱包的特性。
咱得先整明白，这数据恢复到底是咋回事。你平常用的银行App，密码忘了能找客服，那是因为数据在人家服务器上存着呢。但IM钱包这类去中心化钱包可不一样，你的资产数据都在链上，钱包应用只是个查看和操作的工具。所谓恢复，其实就是用一套唯一的“钥匙”重新打开通往你链上资产的大门。这钥匙，就是那串助记词或者私钥。所以第一步，别慌，先想清楚你当初创建钱包时，把那十二个或二十四个英文单词抄哪儿了。
具体操作起来没你想的那么复杂。你手机上那个IM钱包App，就算卸载了或者换手机了都没关系。去官方渠道重新下一个真的，千万别下到李鬼版本了。打开新App，别点“创建钱包”，眼神找找“导入钱包”、“恢复钱包”这类按钮。点进去，把你之前当宝贝藏好的那串助记词，按顺序一个词一个词地填进去。这里可千万仔细，单词顺序不能错，拼写也不能错。输完了，点确认，等一会儿，你的钱包、资产记录、交易历史这些，就全都回来了，跟你离开时一模一样。
最后得给你打个预防针，这事儿的核心就一句话：助记词等于一切。我见过太多人因为把助记词截图放手机里，或者发到微信收藏，结果手机一丢或者中木马，币就全没了。也别信任何说能帮你找回钱包的“客服”，那都是盯着你资产的骗子。记住，只要助记词在，钱包随时能回来；助记词没了，神仙也帮不了你。养成好习惯，把那串单词用笔写在纸上，收在靠谱的地方，比啥安全措施都强。
