云币充值直接通过平台“资产”页面操作,选择对应币种获取专属充值地址或二维码,向该地址转入资产并等待网络确认即可。切勿向错误地址或非对应币种地址充值,否则资产将丢失。

打开云币App或者网站,找到“资产”或者“钱包”这个板块点进去。你想充哪个币,比如USDT或者BTC,就点那个币种后面跟着的“充值”按钮。这时候平台会给你生成一个专属的钱包地址和一串二维码,这个地址就像你的专属银行账号,每个币种都不一样,可别搞混了。

复制这个地址或者扫二维码,去你存币的钱包或者别的交易所提币。粘贴地址的时候千万仔细核对几遍,一个字母都不能错。链上转账需要时间确认,耐心等几分钟到半小时都很正常,网络堵车的时候更久一点。到账后平台一般会有通知。

这里有个大坑你得躲开:一定要选对充值网络。比如充USDT,它有TRC20、ERC20好几种链,你从哪边转出来就得选对应的网络充到云币,选错链或者填错地址你的币就直接没了,神仙也找不回来。不确定就小额先试一笔。
充值没马上到账的话别慌。先去区块链浏览器查一下转账状态,确认是不是已经成功打包了。要是确认网络已经转账成功但平台没显示,直接截图去找客服,把交易哈希值给他们查。平常充值完地址最好更新再用,这样更安全。