OK上看不到币的数量，要么是资产没刷新，要么是进错了板块。直接点“资产”总览，别只盯着一级页面；要是刚充值，还得等网络确认。实在不行，检查下是不是隐藏了小额资产，或者切错到“币币”、“资金”这些子账户分类了。APP和网页都看看，重启刷新基本能解决多数显示问题。
很多新手一登录OK，眼睛就瞄首页那个余额，发现数字不对就慌。其实首页显示经常是简化过的，你得点进右下角或顶部的“资产”那个总页。里头分得细，有资金账户、币币账户、金融业务账户等等，你充值进的币可能躺在“资金账户”，但你却盯着“币币”看，那肯定看不到。就像你钱包里有钱，但掏错了口袋。
充了币但资产栏空空如也？这多半是区块链网络还没确认完成。充值不是秒到的，特别是提币从别的平台过来，需要时间打包上链。比特币通常半小时内，以太坊十几分钟，其他链看情况。OK上显示“充值成功”才算是真到账了。急也没用，链上堵的时候等更久，先喝杯茶呗。
还有个常见坑是“隐藏小额资产”功能被打开了。在资产页面找找有没有个眼睛图标或者设置选项，点进去关掉隐藏。不然你那些零碎的山寨币或者矿工费剩下的渣渣余额，系统就自动不显示了。另外，换设备登录或者网络卡顿也可能导致数据没同步，强制下拉刷新或者退出重登一下，基本都能刷出来。
如果以上都试了还不行，就得想想是不是账号本身的问题。比如你注册了多个OK账户，不小心登错了；或者你参与锁仓、理财、staking了，币被划转到金融账户里了，活期账户当然看不到。资产安全第一，确认操作没错的话，直接戳客服最稳妥，别自己瞎折腾。
