OK平台看不到钱包，通常是因为你进错了模块或者资产被自动归类。直接去“资产”或“财务”总览页面看，别在单纯的“钱包”功能里找。如果是合约资金，得切换到合约账户；理财或生息资产要去专门的金融产品区查看。记住，你的币没丢，只是放在了平台不同的功能分区里。
很多新手一登录OK平台就直奔“钱包”功能，翻了半天啥也没有，心里一下就慌了。其实这纯粹是找错了地方。现在的交易平台功能复杂得很，“钱包”往往只是个基础的收发币功能入口。你的大部分资产，特别是用来交易的现货和合约资金，根本就不在那个页面显示。这就好比你去银行，不能只盯着取款机查账户总余额，得去柜台或网银看完整账户。
解决这个问题超级简单。你登录OK App后，眼睛直接找底部菜单栏的“资产”两个字，点进去。这里是你的财务总枢纽，所有资产的“老巢”。在这里，你能清楚地看到“资金账户”、“交易账户”、“金融账户”这样的分类。你充值的币如果在现货账户，钱就在“资金账户”里；如果你开了合约，币就锁在“合约账户”里。理财、staking这些产生的收益，得去“金融账户”翻。总之，币就在这三个地方转悠，跑不掉。
还找不着？可能是你交易后忘了“划转”这个关键操作。比如你合约赚了U，想提到银行卡，必须先从“合约账户”划转到“资金账户”，才能在提现页面看到它。划转功能通常在资产页面很显眼的位置，点一下，选好从哪到哪，秒到账，不收费。这就像你在家里把书从书房搬到客厅，不搬的话，在客厅当然找不到那本书。
如果确认了所有账户都空空如也，那就要排查其他可能了：检查是否登录了正确的账号（有人有小号）；看看是不是网络问题导致资产加载慢；或者是否误操作把资产标签给隐藏了。实在不行，直接戳客服，提供账号信息让他们帮你查。记住，只要地址没填错、私钥没泄露，你的资产在链上就是安全的，平台内显示问题都能解决。多熟悉平台各个界面，玩转划转功能，这都不是事儿。
