火必（现为HTX）用户充值和提现记录会永久保存在你的账户历史记录中，你可以随时查看。不过，如果你想导出对账单用于报税或审计，平台通常只提供近一年的记录可自助导出。对于更久远的明细，你需要联系官方客服协助查询。核心就是：自己随时能看全部历史，但自助导出有年限限制。
很多刚玩的朋友会担心，我好几年前冲的币，现在记录还能找到吗？这个完全不用担心。火必这种大交易所，你的每一笔进出账，哪怕是一丁点，都会清清楚楚地记在你的账户里，就跟银行流水一样。你随时登录账号，在资产记录或者历史订单里翻，多久以前的都躺在那儿。这主要是为了方便你自己对账，看看钱都从哪儿来、到哪儿去了。
但是呢，这里有个挺重要的“但是”。虽然你自己看记录没问题，可你要是因为一些正经事，比如年底了要给税务局报个税，或者你自己想做个详细的财务审计，需要官方盖章的正式对账单，那情况就有点不一样了。平台一般只支持你自助导出最近一年以内的详细交易记录。超过这个时间的，系统自助服务就够不着了。
那需要一年以前的正式记录怎么办？也别慌，直接去找客服就行了。通过官网的帮助中心或者App里的在线客服，提交你的需求，说明你要哪段时间的记录，用来干什么。按照他们的要求提供身份验证信息，平台会帮你从数据库里把老数据调出来。这个过程可能需要一点时间，不是立马就能好的，所以如果你有这打算，最好提前点去弄，别等到急用的时候才想起来。
所以总结起来就两句话：自己查账，多久的都行；要开官方证明，近一年的自己动手，更老的就得找客服帮忙。养成定期备份重要记录的习惯总是没错的，你可以自己隔段时间就截个图或者导出一份Excel存电脑里，这样最稳妥，以后用起来也方便。
