比太钱包用不了别慌，无非是网络、版本或服务器问题，检查网络连接，去官网更新到最新版本，如果普遍问题就等官方修复，别忘了备份好助记词。
遇到钱包打不开，先看手机网络。币圈钱包很多功能要联网，WiFi不稳或者数据信号差，页面就会卡住。最简单就是开关下飞行模式，重启路由器，换个网络环境试试。有时候就是单纯加载慢，多等半分钟，别急着关。地铁里或者地下室经常没信号，这种地方用不了很正常，出来到开阔地就好了。手机系统时间不对也可能添乱，记得打开自动设置。
老版本app经常会出毛病。项目方更新修复漏洞，你不升级就用不了。别在第三方平台下载，直接去比太官网找安装包，覆盖安装一次。iPhone用户去App Store瞅一眼更新。安卓机麻烦点，得确认下载的是正版，别弄个山寨钱包把币弄丢了。更新前，确保你的助记词和私钥已经抄在纸上放好了，这是保命符，千万不能丢。
要是大家都说连不上，那可能就是钱包服务器在维护或者炸了。可以去比太的官方推特或者电报群看看公告，一般会有通知。这种情况咱急也没用，等着就行，别瞎折腾。记住，任何时候都别把助记词告诉别人，也别在网上搜索解决办法时随便输入，防止被钓鱼。
如果上面招都试了还不行，可能是手机系统冲突。清理下app缓存，或者彻底卸载重装。重装后只用助记词恢复钱包，别再注册新账户。还不行的话，换个旧版安装包试试，有时新版本反而有bug。玩币圈就得习惯这些折腾，工具出问题太常见了，关键是自己保管好资产凭证，别慌，问题总能解决。
