提币到CHBTC(现更名为ZB平台)的到账时间,主要取决于区块网络确认速度。通常,比特币充值需要1个网络确认,约10分钟到1小时;以太坊等则需要12个确认,耗时稍长。如果长时间未到账,先检查交易ID状态,再联系客服。

网络拥堵是影响时间的主要因素。币圈这高速公路有时候车太多,转账就像堵车,你急也没用,只能等矿工们慢慢打包确认。比特币平均10分钟一个区块,但这只是理论值,要是碰上牛市或者突然哪个热门项目在搞事情,全网交易暴增,等上几个钟头也不稀奇。所以,别看到别人秒到你就慌,大部分时候只是你的交易还在排队。

不同币种速度差很多。比特币、莱特币这些老牌币和以太坊这类,确认机制不同,需要的时间也不一样。有些新出的币或者基于特定技术的,可能确认会快点。你充之前,最好去ZB平台官网瞄一眼他们的公告或者帮助页面,上面一般会写清楚各种币需要多少个确认才算完全到账。心里有个底,就不会像个无头苍蝇一样老是去刷新余额了。

万一真的超过预估时间很久还没到,别干等。第一步,去区块链浏览器查你提币时拿到的那串交易ID(Txid)。看看这笔交易是不是已经被网络确认了,还是卡住了。如果显示确认成功但平台没给你上账,那就得走第二步:准备好你的账户信息和交易ID截图,去找平台客服。处理这种问题他们比你有经验,别自己瞎琢磨。
别犯低级错误。检查一下你充值的地址有没有填对,一个字母都不能错。再确认一下你充值的币种和平台支持的币种是不是同一个,别把BTC充到ETH地址里,那可就真的找不回来了。交易所不是银行,转账都是走区块链的,一旦发错,神仙也难救。养成好习惯,先转个小额测试一下,确认整个流程没问题再动大资金,这是老韭菜都用脚投票的经验。