电脑里的比特币找不回，通常是私钥或钱包文件丢了。核心就一句话：比特币存在链上，找币就是找回访问它的钥匙。有备份就能恢复，没备份基本上就没了。赶紧检查你的助记词、Keystore文件或硬件钱包，这是唯一的希望。
别懵，咱们先搞清楚比特币在哪。它压根不在你的电脑或U盘里，而是安安稳稳地记录在比特币区块链这个全球大账本上。你的电脑钱包，不管是软件还是网页版，只是一个“遥控器”，里面存着能控制你那份资产的私钥或助记词。所以问题从来不是“找回比特币”，而是“找回能打开你资产的钥匙”。钥匙丢了，币就永远躺在那里，谁都动不了，包括你自己。
现在立刻马上，看看你当初安装钱包时有没有做备份。但凡靠谱点的钱包，创建时都会逼你记下12或24个英文单词，这叫助记词。它等于你的终极私钥，用这串词就能在任何兼容钱包里重建你的钱包，恢复所有资产。赶紧翻翻你当时记在本子上、存进硬盘的txt，或者拍过的照片。要是这个没了，希望就渺茫了大半。另外，像MetaMask这类钱包导出的Keystore文件（通常是个带密码的JSON文件）也算备份，找到它加上密码也能行。
如果你试了一圈，确定所有可能的备份都真丢了，比如硬盘砸了、本子扔了、助记词忘得一干二净，那很现实地说，这些币基本算是“技术性永久丢失”了。区块链的去中心化特性决定了没有客服能帮你重置密码。网上那些声称能帮你“黑客恢复”的，百分百是骗子，别信，小心二次损失。这次就当买个天大的教训：在币圈，私钥即资产，备份大过天。以后一定要把助记词用物理方式（比如抄纸上）离线保存在多个安全地方，别嫌麻烦。
